CLIENTES DOS MAIORES BANCOS DO PAÍS ENFRENTAM PROBLEMAS NO PIX NESTA SEGUNDA

Problemas técnicos no sistema do Banco Central afetaram o acesso a serviços digitais bancários

Sistema DownDetector aponta falhas em sistemas virtuais de bancos nesta segunda — Foto: DownDetector/Reprodução

Clientes dos principais bancos do Brasil enfrentaram dificuldades para acessar serviços digitais, incluindo o sistema de pagamentos instantâneos PIX, na manhã desta segunda-feira (14). O Banco Central (BC) confirmou que o problema foi causado por falhas técnicas em sua plataforma.

Em nota, o BC informou que equipes técnicas atuaram rapidamente para solucionar o incidente, e o serviço foi restabelecido ainda no período da manhã. “Houve a ocorrência de problemas técnicos no Sistema de Pagamentos Instantâneos (SPI) que afetaram o funcionamento do Pix durante a manhã desta segunda-feira (14/10). As equipes do Banco Central atuaram rapidamente, e o problema já se encontra resolvido", declarou a instituição.


O site DownDetector, que monitora instabilidades em sistemas virtuais com base em relatos de usuários, também registrou um aumento nos problemas relatados. A maioria das falhas ocorreu em sistemas de bancos e instituições de pagamento, sendo que, dos 12 sites brasileiros com maior número de falhas, 11 pertenciam a instituições financeiras.

A interrupção afetou tanto o PIX quanto outros serviços digitais bancários, deixando clientes temporariamente sem acesso a movimentações financeiras por aplicativos e plataformas online.

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