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UBER TEM UM PESSIMO SERVIÇO EM SÃO GONÇALO
Os moradores da cidade de São Gonçalo poderiam se beneficiar com os serviços de aplicativo, mas não é isso que acontece! Quando um passageiro chama o UBER, imediatamente aparece na tela do celular que a corrida é para São Gonçalo. O motorista então logo vai ao chat, e aquele 'Boa Noite' já diz tudo pra quem é de São Gonçalo.
O motorista logo pergunta para onde é a corrida, e quando o passageiro informa grande parte dos bairros que são da cidade de São Gonçalo, a corrida é cancelada.
Há casos de passageiros que chegaram a ficar mais de 30 minutos esperando para conseguir uma corrida.
Os motoristas alegam que os cancelamentos são por causa de áreas de risco. A empresa UBER por sua vez, nunca fez nada a respeito para tentar solucionar o caso. Haveria diversas soluções que poderiam ser tomadas, ou pelo menos criar possibilidades para minimizar um pouco o sofrimento destes passageiros.
Se o bairro é área de risco, os condutores poderiam ir até as ruas principais, ou o UBER poderia ter motoristas cadastrados que morassem dentro de algumas comunidades para fazer estes percursos, ou para completar os percursos.
Além dos mototaxis, algumas comunidades poderiam ter seus próprios serviços de transporta um tipo de 'UBER COMUNITÁRIO' para atender essa demanda de passageiros.
O fato é, que moradores de São Gonçalo, não conseguem tirar os benefícios para este serviço. Para piorar ainda mais a situação, vocês já devem ter chamado o UBER alguma vez, e o motorista ficou parado ao invés de se dirigir até onde você estava para iniciar a corrida.
Tem também os motoristas que aceitam a corrida, e quando estão perto de encontrar com o passageiro, cancelam a corrida.
O UBER precisa começar a rever determinadas situações porque já diz o velho ditado: 'Quem não dá assistência, abre concorrência.
Tão logo surja outros meios para atender este publico, o UBER pode começar a perder passageiros. E isso não demora tanto a acontecer. Basta que as empresas de ônibus comecem a usar aplicativos para que os passageiros saibam onde estão os ônibus assim como vemos quando o UBER está a caminho, que o UBER tomará um forte golpe.
Assim poderemos sair de casa ao ver que falta 1 minuto ou 2 minutos para o ônibus chegar na parada mais perto de nossa casa. Afinal de contas, a cara do motorista de ônibus a comunidade já conhece, não é verdade?
A qualidade do serviço do Uber em São Gonçalo e Niterói é um lixo!!! Lixo!!!
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