ZUMBI E ENGENHO PEQUENO, SÃO GONÇALO: PASSAGEIROS DENUNCIAM DESCASO E SUPERLOTAÇÃO NAS LINHAS DA GALO BRANCO

Moradores reclamam de demora, ônibus lotados e falta de horários nas linhas 445, 446 e 538 em São Gonçalo

Usuários do transporte público afirmam enfrentar rotina de humilhação, atrasos e dificuldade para voltar para casa nas linhas operadas pela Galo Branco.

Foto: SpingRV Notícias


Moradores dos bairros Zumbi e Engenho Pequeno, em São Gonçalo, estão revoltados com a situação das linhas de ônibus operadas pela empresa Viação Galo Branco. Passageiros relatam demora excessiva, horários irregulares e veículos lotados diariamente, principalmente nos horários de pico.

As principais reclamações envolvem as linhas 445, 446 e 538, que fazem parte da rotina de milhares de trabalhadores e estudantes que dependem do transporte público para se deslocar entre São Gonçalo e Niterói.

Segundo relatos enviados por passageiros à SpingRV Notícias, a situação da linha 538, que faz o trajeto Niterói x Zumbi, é uma das mais críticas. Aos finais de semana, apenas um único ônibus estaria circulando na linha, provocando longas esperas nos pontos.

Durante a semana, moradores afirmam que após às 23h30 praticamente não existem mais coletivos em circulação, deixando passageiros sem alternativa para retornar para casa durante a madrugada.

Além da demora, outro problema constante é a superlotação. Usuários relatam ônibus extremamente cheios, principalmente no fim da tarde e início da noite, cenário que aumenta o desconforto e gera revolta entre os moradores de São Gonçalo.

A empresa já foi alvo de diversas reclamações relacionadas à qualidade do serviço prestado. Em respostas anteriores, a Galo Branco afirmou que atua em áreas consideradas de risco e que fatores externos podem impactar diretamente a operação e os horários das linhas.

Outro ponto que chama atenção dos passageiros é a falta de transparência nas informações até o dia da publicação desta matéria. No site do DETRO-RJ, por exemplo, não constam os horários atualizados da linha 538, situação que aumenta ainda mais a dificuldade para quem depende diariamente do transporte público em São Gonçalo e Niterói.

Enquanto isso, moradores do Zumbi e do Engenho Pequeno seguem enfrentando uma rotina marcada por espera, ônibus lotados e incerteza sobre quando conseguirão chegar em casa.

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