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NITERÓI: IDOSO DE 72 ANOS RELATA HUMILHAÇÃO DURANTE EMBARQUE EM ÔNIBUS DA VIAÇÃO 1001
DESABAFO FOI PUBLICADO NA PÁGINA "EU SOU DE NITERÓI", NO FACEBOOK, E RELEVA SUPOSTO TRATAMENTO DESRESPEITOSO DURANTE TENTATIVA DE VIAGEM
Morador afirma que foi impedido de embarcar e diz ter passado por constrangimento ao tentar utilizar o benefício da gratuidade para idosos em um ônibus da Viação 1001.
Passageiro relata humilhações para embarcar na Viação 1001 | Foto: Reprodução
Um relato publicado na página "Eu Sou de Niterói", no Facebook, chamou a atenção de moradores ao descrever um episódio de suposta humilhação vivido por um idoso de 72 anos durante uma tentativa de embarque em um ônibus da Viação 1001.
Segundo o autor da publicação, o caso aconteceu na última quarta-feira (1º), por volta das 11h45, na Rua Voluntários da Pátria, em frente ao Cobal do Humaitá, na Zona Sul do Rio de Janeiro.
O idoso contou que inicialmente fez sinal para um ônibus da empresa com apenas uma porta de embarque. Ainda do lado de fora do coletivo, ele mostrou seu RioCard ao motorista, mas, segundo o relato, foi informado de que aquele cartão não seria aceito naquele tipo de veículo, sendo orientado a aguardar outro ônibus.
Após cerca de 15 minutos de espera, outro coletivo da Viação 1001 chegou ao ponto. O passageiro afirma que tentou utilizar novamente o RioCard, mas o cartão não foi aceito pelo validador. De acordo com o relato, ele explicou ao motorista que viaja para Niterói apenas esporadicamente e que também possuía um cartão Jaé, utilizado apenas nos ônibus urbanos da capital.
Ainda conforme a publicação, o motorista teria solicitado que ele deixasse o ônibus e aguardasse o próximo coletivo. O idoso diz que informou ter 72 anos e se dispôs a apresentar um documento de identidade para comprovar o direito à gratuidade, pedindo autorização para embarcar pela porta traseira.
Segundo o relato, o motorista respondeu de forma ríspida, orientando que o passageiro regularizasse o cartão RioCard e afirmando que, naquela ocasião, iria "quebrar o galho", permitindo que ele desembarcasse e entrasse pela porta traseira na parada seguinte.
O autor da publicação afirma que se sentiu profundamente constrangido com a situação. Mesmo abalado, decidiu prosseguir com a viagem porque tinha um compromisso familiar para comemorar o aniversário do irmão, em Icaraí, Niterói.
Ao final do desabafo, o idoso questiona até quando "o dinheiro estará acima da dignidade e do caráter" e lamenta o que considera um tratamento desrespeitoso com pessoas idosas no transporte coletivo.
A SpingRV Notícias deixa este espaço aberto para que a Viação 1001, caso deseje, apresente sua versão dos fatos, esclarecimentos ou eventual posicionamento sobre o episódio relatado pelo passageiro.
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