BOM SENSO: O ENTREGADOR É OBRIGADO A SUBIR COM MEU PEDIDO?

Foto: reprodução/internet



 Com a expansão dos serviços de entrega, surgem cada vez mais episódios de clientes que pediram um lanche ou fizeram alguma compra em uma loja online e acabaram desistindo da compra ou criando confusão porque o entregador não subiu em seu prédio para fazer a entrega na porta de sua casa. Mas afinal, o entregador é obrigado a subir com seu lanche ou com o produto comprado na loja virtual?

Não existe nenhuma lei que obrigue o entregador a subir e a grande maioria das empresas não recomenda que eles o façam. Eles não têm nenhuma obrigação de fazer isso, e essa medida serve tanto para a segurança do entregador quanto para a segurança do cliente e do próprio edifício onde o cliente mora.

Vamos analisar algumas situações em que os clientes devem pensar duas vezes antes de achar que o entregador deve ir até a porta de sua casa.

  • O entregador tem outras entregas para fazer e perderia tempo ao subir até a sua residência para fazer a entrega na porta.
  •  O entregador tem outros produtos dentro da moto e entregas de outros clientes dentro do baú, e não pode arriscar ter as entregas furtadas enquanto vai até a sua residência. Além disso, a própria moto ou veículo do entregador pode ser furtado enquanto ele se afasta. Portanto, é desaconselhável que ele abandone seu instrumento de trabalho para ir até o cliente. 
  • O entregador, na grande maioria das vezes, é um desconhecido do cliente, e ao subir ao prédio, ele terá acesso a todo o sistema de segurança, bem como ao rosto de seus familiares, seu nome e endereço de sua residência. Você já parou para pensar que, entre uma multidão de entregadores honestos e trabalhadores, pode haver alguém que não seja honesto e possa ser um criminoso?
  •  Por último, pense que ao subir até a residência de determinados clientes, o próprio entregador está se expondo, podendo ser acusado de abusos ou furtos. Portanto, não é seguro nem para o cliente nem para o entregador. Pense duas vezes antes de arrumar confusão com o entregador e tenha bom senso. O entregador é um prestador de serviço e está a serviço da loja.
Matéria: jornalista, William C Simas. 
Compartilhar matéria

Últimas sobre este tema

Postagens mais visitadas deste blog

LUTO EM TENENTE JARDIM: MORRE A MISSIONÁRIA ESTHER VARGAS

DESLIZAMENTO EM TENENTE JARDIM INTERDITA TOTALMENTE A RODOVIA DOUTOR MARCH

JUSTIÇA CONDENA EMPRESAS DE ÔNIBUS DE NITERÓI POR FROTA REDUZIDA E DANO COLETIVO - EMPRESAS TERÃO QUE AUMENTAR A FROTA

CHUVA FORTE LEVA AO CANCELAMENTO DOS DESFILES EM NITERÓI NA NOITE DESTE DOMINGO

QUEM É A MODELO KYLIN KALANI, SUCESSO NAS REDES SOCIAIS (fotos)

MORADORES DO MORRO DO CASTRO RECLAMAM DE FALTA DE ATENDIMENTO EM POSTO DE SAÚDE

DESLIZAMENTO EM NITERÓI INTERDITA RUA ERMELINDO MARTINS EM JURUJUBA

ESTUDANTE ESFAQUEADA EM SÃO GONÇALO SEGUE INTERNADA EM COMA INDUZIDO

PREFEITURA DE SÃO GONÇALO IGNOROU PEDIDOS DE LIDERANÇAS COMUNITÁRIAS DE TENENTE JARDIM E MORRO DO CASTRO SOBRE PERIGO DE DESLIZAMENTOS

REVIRAVOLTA: JUSTIÇA DE NITERÓI EXPEDE PRISÃO CONTRA MULHER DADA COMO SEQUESTRADA EM SÃO GONÇALO